Sportcentrum Hrušková zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27.dubna 2016, Obecného nařízení o ochraně osobních údajů GDPR.
Jaké osobní údaje shromažďujeme?
- osobní údaje sloužící k jednoznačné a nezměnitelné identifikaci zákazníka (identifikační údaje) a osobní údaje umožňující kontakt se zákazníkem (kontaktní údaje)
- identifikační údaje – jméno, příjmení, titul, datum narození, adresa trvalého pobytu
- kontaktní údaje – těmito údaji se rozumí zejména zákazníkem uvedená kontaktní adresa, číslo telefonu, emailovou adresu a jiné podobné informace Jsou to údaje, které jsou pro společnost JILO s.r.o., Hrušková 2194, 356 01 Sokolov (dále jen Sportcentrum) s ohledem na její zákonnou povinnost postupovat při výkonu své činnosti obezřetně využívané ke své podnikatelské činnosti bez nepřiměřených právních a věcných rizik. S ohledem na smluvní charakter vztahů mezi Sportcentrem a zákazníkem je poskytnutí osobních údajů zcela dobrovolné, je však podmínkou pro uzavření dohody či poskytnutí služby.
Odkud Sportcentrum osobní údaje získává?
- S přímým souhlasem od zákazníka při založení registrace v rezervačním systému
- S přímým souhlasem od zákazníka přes internetové služby (email, sociální sítě)
- S přímým souhlasem od zákazníka při objednání zboží přes e-shop
Veškeré osobní údaje od zákazníka jsou získané s jeho přímým souhlasem a veškeré souhlasy jsou zpětně doložitelné.
Na co se osobní údaje používají?
- pro svou vnitřní potřebu, především pro tvorbu analýz, sledování kvality služeb, spokojenosti zákazníků a optimalizaci poskytovaných služeb a produktů
- pro informování zákazníka o nových službách či nabídkách Sportcentra
- pro možné ověření rezervace sportovní aktivity či zrušení rezervace při plánované údržbě sportoviště
Práva zákazníka
- Právo na opravu osobních údajů
- Právo na výmaz (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku
- Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodnutí
- Právo na přístup ke svým údajům (právo získat od správce OÚ potvrzení o zpracování OÚ, právo získat kopii zpracovávaných OÚ)
Veškeré OÚ Hosta jsou svědomitě chráněny. Zaměstnanci Sportcentra, kteří s osobními údaji zákazníka přicházejí do styku v rámci plnění svých pracovních povinností jsou vázáni zákonnou a smluvní povinností mlčenlivosti.
Pokud zákazník zjistí nebo se domnívá, že při zpracování došlo ze strany Sportcentra k porušení jeho práv, může se domáhat nápravy s využitím všech prostředků, které k tomu platná právní úprava poskytuje (viz.§ 21 zák. č. 101/2000 Sb o ochraně osobních údajů a (EU) 2016/679 – GDPR)
Váš souhlas
Používáním našeho rezervačního systému souhlasíte se shromažďováním a používáním osobních údajů v uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými pravidly.